Platforma Pandabuy si rychle získala obrovskou pozornost na sociálních sítích jako TikTok, Instagram či YouTube. Influencery doporučovaná služba vzbudila zájem především díky možnosti levně pořídit velmi věrné napodobeniny luxusních značek. V poslední době se však kolem ní rozpoutala řada skandálů. Co vlastně Pandabuy je, proč bylo postiženo únikem dat a proč dnes není možné přes platformu nakupovat?
Co je Pandabuy a proč je tak populární?
Pandabuy je zprostředkovatelská čínská služba, která uživatelům umožňuje nakupovat z tamních e-shopů, jako jsou Taobao, 1688 nebo Weidian – tedy z platforem, které samy o sobě nezasílají zboží do zahraničí. Pandabuy působí jako nákupní agent: na základě vaší objednávky zboží zakoupí, doručí do vlastního skladu a poté zašle přímo vám.
Platforma se do povědomí veřejnosti dostala hlavně díky tomu, že přes ni lidé hromadně objednávali velmi realistické kopie drahých značkových produktů – často za zlomkovou cenu. Díky sociálním sítím a návodům (např. na Redditu nebo YouTube) se rychle rozšířila po celém světě. I v Česku a na Slovensku se těšila velké oblibě.
Pandabuy byla založena v roce 2019, ale největší rozmach zaznamenala mezi lety 2021–2023.
Jak Pandabuy funguje?

Uživatel si na Pandabuy zadá odkaz na produkt z čínské platformy nebo si jej vyhledá přímo ve vyhledávači na webu. Objednávka se zpracuje, produkt se doručí do skladu Pandabuy, odkud si zákazník může vybrat přepravce a zboží si nechat zaslat domů. Obrovskou výhodou byla komunita – fóra, diskuze a tipy, které sdílely kvalitní repliky i odkazy na nejlépe hodnocené prodejce.
Masivní únik dat: soukromí milionů v ohrožení
Dne 31. března 2024 došlo k rozsáhlému úniku dat, který postihl více než 1,3 milionu uživatelů Pandabuy. Útočníci získali přístup k databázi, která obsahovala osobní údaje – jména, e-maily, telefonní čísla, adresy, historii nákupů i zašifrovaná hesla. Mezi poškozenými byli také uživatelé z Česka a Polska.
Přestože společnost údajně útočníkům zaplatila, 3. června 2024 došlo k dalšímu narušení bezpečnosti – tentokrát opět od stejného pachatele, který chtěl získané informace prodat.
„Pandabuy seznam“ a veřejná ostuda
Po útoku se na internetu objevil tzv. seznam Pandabuy, který obsahoval informace o zákaznících a jejich nákupech. Některá hackerská fóra nabízela tyto údaje k prodeji, což zvýšilo riziko phishingových útoků a krádeže identity. V Polsku dokonce vznikla online mapa nákupů, která zobrazovala města, odkud lidé objednávali – včetně těch, kdo se vydávali za majitele originálních značek. Mnozí byli díky této kauze veřejně odhaleni jako uživatelé padělků.
Aktuální situace: Pandabuy čelí velkým problémům
V dubnu 2024 provedly čínské úřady razie v sídle Pandabuy kvůli podezření z masového prodeje nelegálních kopií značkového zboží. V důsledku toho platforma dočasně pozastavila provoz – uživatelé nemají přístup ke svým účtům, objednávkám ani ke sledování zásilek. Přeprava byla zastavena, a i když je možné požádat o vrácení peněz, firemní účty Pandabuy byly zmrazeny a čeká se na výsledky vyšetřování.
Závěr
Pandabuy byl pro mnohé atraktivní možností, jak levně nakupovat zboží napodobující luxusní značky. Jenže cena za „dokonalý padělek“ může být vysoká – od ohrožení soukromí až po právní následky. A současný kolaps platformy je jasným důkazem, že zákony a bezpečnost nelze obejít bez následků.